Na ndiqni!
Historitë e pacientëve, video informuese, konkurse dhe shumë më tepër në llogaritë tona të mediave sociale.
Si Bahçeci Shëndetësore Shërbimeve A.Ş. (“Bahçeci”), mbrojtja e të drejtave dhe liri të përgjithshme, veçanërisht ruajtja e privatësisë së jetës personale, sigurimi dhe mbrojtja e informacionit, si dhe respektimi i vlerave etike janë parimet tona kryesore. Në këtë drejtim, ne përpunojmë dhe mbrojmë të dhënat personale të të gjithë individëve që lidhen me kompaninë, duke përfshirë ata që përfitojnë nga produktet dhe shërbimet tona, në përputhje me Ligjin Nr. 6698 për Mbrojtjen e Të Dhënave Personale (“KVKK”).
Qëllimet e Përpunimit dhe Transferimit të Të Dhënave Personale
Të dhënat tuaja personale mund të ndryshojnë në përputhje me aktivitetet tregtare të kompanisë tonë. Të dhënat tuaja personale mblidhen në mënyrë verbale, shkruan ose elektronike, përmes zyrave të kompanisë sonë, emailit dhe mjeteve të ngjashme, si në mënyrë automatike ashtu edhe në mënyrë joautomatik. Gjithashtu, kur vizitoni këtë faqe në internet që i përket kompanisë tonë, Bahçeci mund të mbledhë informacionin tuaj personal në vendet ku ju kërkohet të jepni informacion direkt ose indirekt.
Bahçeci përdor këto të dhëna personale vetëm në përputhje me qëllimet që ka nevojë dhe siguron mbrojtjen e të dhënave personale të mbledhura sipas kërkesave të ligjeve përkatëse.
Të dhënat personale të mbledhura thelbësisht janë të nevojshme për realizimin e punimeve që lidhen me përfitimin e shërbimeve që ofrohen nga kompania jonë, për sigurimin e sigurisë ligjore dhe tregtare të individëve që janë në marrëdhënie biznesi me kompaninë tonë, për operacionet administrative të komunikimit që zhvillohet nga kompania, për t’ju mbajtur informuar rreth shërbimeve dhe aktiviteteve të kompanisë, për regjistrimin e pacientëve dhe planifikimin dhe zbatimin e trajtimeve mjekësore, për organizimin e informacionit dhe takimeve, për financimin dhe planifikimin e shërbimeve shëndetësore, për zbatimin e procedurave të sigurimeve shëndetësore, për përpunimin e të dhënave shëndetësore dhe identifikuese që keni dërguar përmes faqeve tona të internetit dhe për t’u kontaktuar me ju, për fillimin dhe zbatimin e proceseve të trajtimit, për komunikimin korporativ, për faturimin në këmbim të shërbimeve tona, për përmbushjen e obligimeve ligjore që rrjedhin nga ligji, për ndarjen e të dhënave mjekësore dhe raporteve shëndetësore në lidhje me historikun e pacientëve me palët përkatëse me kërkesë, për ruajtjen e komunikimit, për zbatimin e proceseve të nevojshme për përmbushjen e trajtimit, për matjen e kënaqësisë nga shërbimi që keni marrë dhe për zhvillimin e shërbimeve tona në përputhje me këtë, për menaxhimin e riskut, për ndarjen e shërbimeve, novacioneve dhe lajmeve të tjera në lidhje me qendrat tona, për realizimin e operacioneve administrative, për ofrimin e shërbimeve pas shitjes, për sigurinë dhe zhvillimin e kontrollit të brendshëm si dhe për sigurimin e sigurisë së ndërtesave të qendrave të kompanisë, për përmbushjen e angazhimeve kontraktuale, për sigurimin e vazhdimësisë së aktiviteteve të kompanisë, për menaxhimin e proceseve të shëndetit dhe sigurisë në punë, për menaxhimin e proceseve me institucione publike si Ministria e Shëndetësisë, për mbrojtjen e shëndetit publik, për praktikën mbrojtëse, për zbatimin e diagnostikimeve mjekësore, trajtimeve dhe shërbimeve të kujdesit shëndetësor, për planifikimin dhe menaxhimin e shërbimeve shëndetësore dhe financimin e tyre; për planifikimin dhe menaxhimin e punëve të brendshme të qendrës sonë mjekësore, për analizimin e qëllimit të zhvillimit të shërbimeve shëndetësore; për trajnimin dhe zhvillimin e punonjësve tanë, për monitorimin dhe parandalimin e abuzimeve dhe veprimeve të paautorizuara; për kryerjen e kërkimeve, duke përfshirë por pa u kufizuar, për zbatimin e diagnostikimeve mjekësore, trajtimeve dhe shërbimeve të kujdesit shëndetësor, për planifikimin dhe menaxhimin e financimit të shërbimeve shëndetësore, për rritjen e kënaqësisë së pacientëve, për hulumtime, për sigurimin e sigurisë fizike dhe mbikëqyrjen e qendrave të kompanisë, për proceset e menaxhimit të ankesave dhe vlerësimeve, për proceset e përputhjes ligjore, për auditimin, për punët financiare etj., për përcaktimin dhe zbatimin e strategjive tregtare dhe të biznesit të kompanisë sonë, për ofrimin e shërbimit që keni kërkuar, për dërgimin e informacionit në lidhje me ndryshimet, informimin, përdorimin, mbajtjen, marketingun dhe shërbimet statistikore si dhe për rinovimin e kontratave, si dhe për qëllime të ngjashme dhe të lidhura përmes qendrës së thirrjeve, faqeve të internetit, shërbimeve online dhe mjeteve të tjera në formë verbale, shkruan, përmes sistemit të kamerave ose në mënyrë elektronike.
Gjithashtu, të dhënat tuaja personale të përmendura më sipër, mund të përpunohen në përputhje me Ligjin Nr. 3359 për Shërbimet Shëndetësore, Dekretin Nr. 663 për Organizatën dhe Detyrat e Ministrisë së Shëndetësisë dhe të Institucioneve të Lidhuara, Rregulloren për Spitalet Private, Rregulloren për Përpunimin e Të Dhënave Shëndetësore Personale dhe Mbrojtjen e Privatësisë dhe rregullat e tjera të Ministrisë së Shëndetësisë dhe legjislacionit të tjera, duke u transferuar në arkivat fizike dhe sistemet e informacionit të Bahçeci dhe/ose të furnizuesve tanë, dhe duke u ruajtur në mjedise digjitale dhe fizike.
Të dhënat tuaja personale do të ndahen në masën e nevojshme dhe në përputhje me këto qëllime, për të realizuar shërbimin që ofron qendra jonë mjekësore dhe me furnizuesit me të cilët bashkëpunojmë dhe të cilët ofrojnë shërbime, me partnerët tanë (kompanitë e software që ofrojnë shërbime mbështetëse teknike, programet e kompanive që ofrojnë shërbime ultrasonike, kompani që ofrojnë shërbime diagnostikuese mjekësore etj.), me Ministrinë e Shëndetësisë, me njësitë e saj të lidhura dhe qendrat e mjekësisë familjare, me kompanitë e sigurimeve private (sigurimi shëndetësor, pensioni dhe sigurimi i jetës etj.), me Institutin e Sigurimeve Shoqërore, me Drejtorinë e Përgjithshme të Policisë dhe forcat e tjera të rendit, me Drejtorinë e Përgjithshme të Popullsisë, me institucione dhe organizata të tjera zyrtare, me Dhomën e Farmacistëve të Turqisë, me gjykatat, me laboratorët që ndodhen brenda apo jashtë vendit dhe me të cilët bashkëpunojmë për diagnostikim mjekësor, me qendrat mjekësore dhe palët e treta që ofrojnë shërbime shëndetësore, me institucionet shëndetësore ku është dërguar pacienti ose ku pacienti ka shkuar vetë, me përfaqësuesit tuaj të autorizuar, me institucionet ku jeni anëtar ose me të cilat punoni, me avokatët dhe me palë të tjera me të cilat jeni në marrëdhënie, për plotësimin e kërkesave ligjore dhe për ofrimin e shërbimeve.
Të dhënat tuaja personale gjithashtu mund të ndahen me institucione dhe organizata të tjera për zbatimin e ligjit dhe për mbrojtjen e shëndetit publik, për të mbajtur lidhje me aktivitete shkencore, për ruajtjen e kërkesave dhe për ndihmë në administrimin e institucioneve përkatëse, për hetimin dhe ndjekjen e veprave të kundërligjshme dhe për përmbushjen e detyrimeve ligjore.
Të Drejtën për të Qenë i Informuar dhe të Drejtat tuaja
Duke marrë parasysh të drejtat tuaja dhe përcaktimet e ligjit, ju keni të drejtë të kërkoni:
Për të realizuar të drejtat tuaja, ju lutemi të dërgoni kërkesën tuaj me anë të e-mail-it tuaj ose me rrugë të tjera, sipas metodave të përcaktuara nga Bahçeci.
Kohëzgjatja e Ruajtjes së Të Dhënave
Të dhënat tuaja personale ruhet për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve për të cilat janë mbledhur, dhe pasi të përfundojnë këto qëllime, ato do të fshihen ose do të anonimizohen.
Siguria e Të Dhënave
Bahçeci merr të gjitha masat e nevojshme teknike dhe administrative për të mbrojtur të dhënat personale dhe për të parandaluar aksesin e paautorizuar, shkatërrimin dhe humbjen e informacionit.
Na lejoni t'ju telefonojmë sa më shpejt të jetë e mundur në lidhje me çështjet me të cilat dëshironi të konsultoheni.
2024 Të gjitha të drejtat e rezervuara.
