Politicile noastre - Bahçeci

Politicile noastre

Puteți accesa politicile de calitate, drepturile pacienților și politica de satisfacție a pacientului, KVKK și alte politici adoptate de grupul nostru pe pagina noastră.

Politica cookie
Folosim cookie-uri astfel încât să puteți beneficia de site-ul nostru în cel mai eficient mod și să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului. Dacă nu preferați să fie folosite cookie-uri, puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Cu toate acestea, dorim să vă reamintim că acest lucru poate afecta utilizarea site-ului nostru web. Cu excepția cazului în care vă modificați setările cookie-urilor din browser, vom presupune că acceptați utilizarea cookie-urilor pe acest site. Puteți accesa reglementările privind datele colectate din Politica de confidențialitate de pe site-ul nostru.

Cookie-uri utilizate pe site

Ce este un cookie și de ce este folosit? Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră sau pe serverul de rețea prin intermediul browserelor de către site-urile web pe care le vizitați. Principalele scopuri ale utilizării cookie-urilor pe site-ul nostru web sunt enumerate mai jos:
  • – Pentru a îmbunătăți serviciile oferite prin creșterea funcționalității și performanței site-ului web,
  • – Pentru a îmbunătăți Site-ul și a oferi noi funcții pe Site și pentru a personaliza caracteristicile oferite în funcție de preferințele dumneavoastră;
  • – Pentru a asigura securitatea juridică și comercială a Site-ului, a dumneavoastră și a Companiei noastre.
Principalele tipuri de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru web
Cookie-uri de sesiune Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri temporare care sunt folosite de vizitatorii noștri în timpul vizitei lor pe site și sunt șterse după închiderea browserului. Scopul principal al utilizării unor astfel de cookie-uri este acela de a asigura funcționarea corectă a site-ului în timpul vizitei dumneavoastră. De exemplu; Aveți voie să completați formulare online constând din mai multe pagini.
Cookie-uri persistente Cookie-urile persistente sunt tipuri de cookie-uri utilizate pentru a crește funcționalitatea site-ului web și pentru a oferi un serviciu mai rapid și mai bun vizitatorilor noștri. Aceste tipuri de cookie-uri sunt folosite pentru a vă aminti preferințele și sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră prin intermediul browserelor. Unele tipuri de cookie-uri persistente; Poate fi folosit pentru a vă oferi sugestii speciale, ținând cont de aspecte precum utilizarea intenționată a site-ului. Datorită cookie-urilor permanente, dacă vizitați din nou site-ul nostru cu același dispozitiv, se verifică dacă dispozitivul dvs. are un cookie creat de site-ul nostru și, dacă da, se înțelege că ați mai vizitat site-ul și conținutul urmează să fie livrat pentru tine este determinată în consecință, oferindu-ți astfel un serviciu mai bun.
Principalele module cookie utilizate pe site-ul nostru web
Cookie-uri tehnice Cookie-urile tehnice asigură funcționarea site-ului web și identifică paginile și zonele nefuncționale ale site-ului.
Cookie-uri de autentificare Dacă vizitatorii se conectează la site folosind parolele lor, astfel de cookie-uri determină că vizitatorul este un utilizator al site-ului pe fiecare pagină pe care o vizitează pe site și împiedică utilizatorul să-și reintroducă parola pe fiecare pagină.
Cookie-uri Flash Acestea sunt tipuri de cookie-uri utilizate pentru a activa conținut imagine sau audio pe site.
Cookie-uri de personalizare Acestea sunt cookie-uri folosite pentru a reține preferințele utilizatorilor atunci când vizitează diferite pagini ale diferitelor site-uri web. De exemplu, amintirea preferinței de limbă aleasă.
Cookie-uri analitice Cookie-urile analitice sunt cookie-uri care produc rezultate analitice precum numărul de vizitatori ai site-ului web, determinarea paginilor vizualizate pe site-ul web, orele de vizitare a site-ului web, mișcările de defilare a paginii site-ului web.
Poate fi împiedicată utilizarea cookie-urilor de către proprietarii de date? Aveți posibilitatea de a vă personaliza preferințele privind cookie-urile prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră.
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google AdWords https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ro
Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647
Hotjar https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
livechat https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/
Facebook https://www.facebook.com/policies/cookies/
Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
margine https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies
firefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Operă http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR
Text informativ privind prelucrarea datelor cu caracter personal
În calitate de Bahçeci Sağlık Hizmetleri A.Ş („ Bahçeci ”), principiile noastre principale includ protejarea drepturilor și libertăților fundamentale, protejarea vieții private, asigurarea și protejarea securității informațiilor și respectarea valorilor etice. În acest sens, procesăm și protejăm datele personale ale tuturor persoanelor asociate cu Compania, inclusiv ale celor care beneficiază de produsele și serviciile noastre, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 (" KVKK ").

Scopurile Prelucrării și Transferului Datelor Personale

Datele dumneavoastră personale pot varia în funcție de activitățile comerciale ale Companiei noastre. Datele dumneavoastră personale sunt colectate verbal, în scris sau electronic, prin metode automate sau neautomate, prin birourile Companiei noastre, e-mail și mijloace similare. În plus, atunci când vizitați acest site web al companiei noastre, Bahçeci poate colecta informații personale despre dvs. unde vi se cere să furnizați informații direct sau indirect. Bahçeci utilizează aceste date personale numai în scopurile pe care le solicită și se asigură că datele personale colectate sunt protejate în conformitate cu legislația relevantă. Datele dvs. personale colectate sunt utilizate în principal pentru a desfășura munca necesară pentru a beneficia de serviciile oferite de Compania noastră, pentru a asigura securitatea juridică și comercială a persoanelor care au relații de afaceri cu Societatea noastră, pentru a efectua operațiuni administrative privind comunicarea efectuată. de către Compania noastră, pentru a vă informa cu privire la serviciile și activitățile Companiei, pentru a realiza fișe și planuri de tratament medical, organizarea de informare și numire, executarea tranzacțiilor de asigurări private de sănătate în scopul finanțării și planificarii serviciilor de sănătate, contactarea. dumneavoastră prin prelucrarea datelor de sănătate și identitate pe care le trimiteți prin site-urile noastre web, inițierea și executarea proceselor de tratament, comunicare corporativă, în schimbul serviciilor noastre. facturarea, îndeplinirea obligațiilor legale ce decurg din legislație, partajarea datelor medicale și a rapoartelor de sănătate privind istoricul pacientului cu părțile relevante la cerere, menținerea comunicării, efectuarea proceselor necesare pentru efectuarea corectă a tratamentului, măsurarea satisfacției dumneavoastră față de serviciul primit și îmbunătățirea serviciilor noastre în mod corespunzător, managementul riscului, Partajarea serviciilor, inovațiilor și alte știri despre centrele noastre, efectuarea de proceduri administrative, efectuarea de servicii post-vânzare, asigurarea securității proceselor de afaceri și asigurarea inspecțiilor necesare, cum ar fi activitățile periodice de audit intern planificate, asigurarea securitatea clădirii sediului companiei. asigurarea, îndeplinirea angajamentelor contractuale, asigurarea continuității activităților Societății, gestionarea proceselor de sănătate și securitate în muncă, gestionarea proceselor la instituții și organizații publice precum Ministerul Sănătății, protecția sănătății publice, efectuarea medicinii preventive, diagnosticului medical, tratamentului și îngrijirii servicii și finanțarea serviciilor de sănătate; planificarea și gestionarea funcționării interne a centrului nostru medical și efectuarea de analize în scopul îmbunătățirii serviciilor de sănătate; instruirea și dezvoltarea angajaților noștri, monitorizarea și prevenirea fraudei și a tranzacțiilor neautorizate; incluzând, dar fără a se limita la, efectuarea de cercetări, efectuarea și dezvoltarea serviciilor de diagnostic medical, tratament și îngrijire, planificarea și gestionarea serviciilor de sănătate și finanțare, creșterea satisfacției pacienților, cercetare, asigurarea securității fizice și supravegherea sediului companiei, procese de evaluare/gestionare a reclamațiilor, proces de conformare legală, audit, afaceri financiare etc. call center în legătură cu și limitat la tranzacții, determinarea și implementarea strategiilor comerciale și de afaceri ale Companiei noastre și executarea politicilor de resurse umane ale Companiei noastre, furnizarea serviciului pe care îl solicitați, trimiterea de mesaje cu privire la schimbare, informații, utilizare, întreținere, marketing și statistică. servicii și reînnoirea contractului și în scopuri similare se înregistrează și se prelucrează verbal, în scris, prin sistem de cameră sau electronic prin intermediul site-ului web, serviciilor online și mijloace similare. În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal menționate mai sus pot fi prelucrate în cadrul Legii fundamentale a serviciilor de sănătate nr. 3359, Decretului Lege nr. 663 privind organizarea și atribuțiile Ministerului Sănătății și organizațiilor afiliate acestuia, Regulamentul privind spitalele private, Regulamentul privind Prelucrarea Datelor Personale de Sănătate și Protecția Confidențialității, reglementările Ministerului Sănătății și alte prevederi legislative și este transferat către arhivele fizice și sistemele informaționale aparținând Bahçeci și/sau furnizorilor noștri, atât digital, cât și fizic. poate fi ținut sub protecție. Datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care sunt necesare pentru realizarea scopurilor menționate mai sus și pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din lege și cu condiția ca acestea să se limiteze la aceste scopuri; Furnizorii și partenerii noștri de afaceri (companii de software care furnizează servicii de suport tehnic, companii de la care primim servicii de diagnostic și diagnostic medical, precum software-ul companiei care furnizează servicii de aparate cu ultrasunete etc.), Ministerul Sănătății, sub afiliat acestuia. -unitățile și familia, cu care cooperăm și primim servicii pentru prestarea serviciului oferit de centrele noastre medicale, companiile private de asigurări (asigurări de sănătate, pensii și viață și similare), Instituția de Asigurări Sociale, Direcția Generală de Securitate. și alte agenții de aplicare a legii, Direcția Generală a Populației, alte instituții și organizații oficiale relevante, Asociația Farmacistilor din Turcia, tribunale, afaceri pentru diagnostic medical din țara cu care suntem în uniune sau Primim consultanță de la laboratoare din străinătate, centre medicale și terți care prestează servicii de sănătate, instituția sanitară la care este îndrumat pacientul sau la care se adresează pacientul, reprezentanții dumneavoastră autorizați, instituția la care sunteți afiliat și/sau pentru care lucrați, avocați, Consultanții fiscali și auditori poate fi partajat cu terți, instituții de reglementare și supraveghere și autorități oficiale, sisteme naționale sau internaționale și/sau companii din cadrul grupului de companii la care este afiliat centrul nostru medical (puteți contacta Spitalul nostru pentru informaţii mai detaliate).

Metoda și motivul legal pentru colectarea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate, înregistrate, stocate și prelucrate de către Compania noastră prin furnizarea de informații scrise clare și ușor de înțeles proprietarilor de date cu caracter personal și, dacă este necesar, prin obținerea consimțământului explicit al acestora, în conformitate cu legea și regulile de onestitate, în este în curs de prelucrare legată și limitată la scopul legitim menționat în mod clar mai sus, în cadrul principiului proporționalității. Datele dumneavoastră personale KVKK m. Este prelucrată în cadrul următoarelor motive legale în temeiul articolului 5/2 și împărtășită cu persoanele și instituțiile menționate mai sus:
  • – Este clar prevăzut în lege
  • – Este necesar pentru protejarea vieții sau integrității fizice a persoanei sau a altcuiva care nu își poate exprima consimțământul din cauza imposibilității efective sau al cărui consimțământ nu este valabil din punct de vedere juridic.
  • – Este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal ale părților la contract, cu condiția ca acestea să aibă legătură directă cu stabilirea sau executarea unui contract.
  • – Este obligatoriu ca operatorul de date să își îndeplinească obligația legală
  • – A fost făcută publică de către persoana în cauză
  • – Prelucrarea datelor este obligatorie pentru stabilirea, exercitarea sau protejarea unui drept
  • – Este obligatorie prelucrarea datelor pentru interesele legitime ale operatorului de date, cu condiția ca aceasta să nu prejudicieze drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei în cauză.

Securitatea datelor cu caracter personal

Pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau deteriorarea în mediile în care sunt prelucrate și stocate, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și stocate prin criptarea lor atunci când este necesar, accesibile numai persoanelor autorizate și prin luarea altor măsuri necesare de securitate a informațiilor, cu condiția ca nu este utilizat în afara scopului și domeniului de aplicare declarat. În plus, Bahçeci folosește software-ul prescris de Ministerul Sănătății pentru instituțiile de sănătate și aceste software sunt actualizate la intervale regulate.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate pentru perioadele de păstrare specificate în legislația legală relevantă sau pentru perioada cerută de scopurile de prelucrare menționate mai sus și apoi vor fi șterse, distruse sau anonimizate complet în conformitate cu KVKK.

Drepturile proprietarului datelor cu caracter personal enumerate la articolul 11 din KVKK

În conformitate cu articolul 11 din KVKK, în calitate de proprietari de date, aveți următoarele drepturi:
  • – Aflați dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate,
  • – Solicitarea de informații dacă datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate,
  • – Aflați scopul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și dacă acestea sunt utilizate în scopul pentru care au fost destinate;
  • – Cunoașterea terților cărora le sunt transferate datele dumneavoastră cu caracter personal în țară sau în străinătate,
  • – Solicitarea corectării datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă acestea au fost prelucrate incomplet sau incorect și solicitarea ca acțiunea întreprinsă în acest context să fie notificată terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • – Solicitarea ștergerii sau distrugerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care motivele care impun procesarea nu mai există, chiar dacă acestea au fost prelucrate în conformitate cu prevederile KVKK și alte legi relevante, și solicitând ca acțiunea întreprinsă în acest context să fie notificată către terți cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • – Obiectați apariția unui rezultat împotriva dumneavoastră prin analiza datelor dumneavoastră prelucrate exclusiv prin sisteme automate,
  • – Solicitați compensarea prejudiciului dacă suferiți un prejudiciu din cauza prelucrării ilegale a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Pentru informații detaliate despre modul în care vă puteți exercita drepturile cu privire la datele personale prelucrate de compania noastră, puteți accesa Politica de protecție a datelor cu caracter personal și de confidențialitate la www.bahceci.com. Compania noastră își rezervă dreptul de a aduce modificări Politicii de confidențialitate fără notificare prealabilă pentru a menține la zi principiile de confidențialitate și protecție a datelor și pentru a se conforma legislației relevante. Dacă decidem să schimbăm Politica de confidențialitate, politica modificată va fi anunțată pe site-ul nostru.

Controlor de date:

Bahçeci Health Services Inc. Mahir İz Cad. Nr:31 Etaj:2-3 Altunizade/İstanbul Tel: 444 39 49 Fax: 0216 340 80 00 Oficiul Registrului Comerțului din Istanbul / număr de înregistrare: 370646 https://bahceci.com
Protecția datelor cu caracter personal și politica de confidențialitate

1. Scop

Bahçeci Health Services Inc. În calitate de (“Bahçeci”), acordăm o mare importanță protecției datelor cu caracter personal. În acest context, angajații Bahçeci și/sau angajații Bahçeci și/sau, pacienții, partenerii de afaceri, oficialii, angajații candidați, stagiarii, vizitatorii, furnizorii, angajații și funcționarii instituțiilor/clienților/furnizorilor cu care cooperează, terți și alte persoane, dar nu limitat la cele enumerate aici ( De acum înainte, aceste persoane enumerate vor fi luate împreună ca „Persoană Relevantă” sau „Persoane Relevante”), având grijă să prelucreze și să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu legea. Arătăm. Această Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal a Bahçeci („Politica”) a fost pregătită în scopul prelucrării datelor cu caracter personal pe care Centrul nostru le va procesa în timp ce își desfășoară activitățile în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 („KVKK”). și alte legislații și legi relevante. În plus, Politica își propune să facă din procesarea legală a datelor cu caracter personal o politică și să asigure transparența prin informarea Persoanelor Relevante cu privire la datele personale prelucrate de Centrul nostru. În acest context, așa cum este explicat în detaliu în Politică, în calitate de Bahçeci, procesăm datele cu caracter personal în cadrul următoarelor principii și reguli:
  • În conformitate cu articolul 4 din KVKK, datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri specifice, clare și legitime în conformitate cu legea și regulile de onestitate și sunt păstrate exacte și actualizate atât în mediile fizice, cât și electronice din cadrul Centrului nostru. , în legătură cu scopul în care sunt prelucrate, într-o manieră limitată și proporțională și în condițiile prevăzute de legislația relevantă sau sunt păstrate pe perioada necesară scopului pentru care sunt prelucrate.
  • Sunt luate măsurile administrative și tehnice necesare reglementate la articolul 12 din KVKK.
  • Persoane relevante, în conformitate cu articolul 20 din Constituție și cu articolul 10 din KVKK, în timpul colectării datelor cu caracter personal, scopul în care vor fi prelucrate datele cu caracter personal, cărora le pot fi transferate datele cu caracter personal prelucrate și pentru ce scopul, metoda și motivul legal pentru colectarea datelor cu caracter personal.
  • Consimțământul explicit al Persoanelor relevante este obținut pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, dacă este necesar, în conformitate cu articolul 20 din Constituție și articolul 5 din KVKK.
  • Centrul nostru arată sensibilitatea necesară la prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal speciale în conformitate cu articolul 6 din KVKK.
  • În cadrul centrului nostru sunt stabilite metode necesare pentru ca Persoanele Relevante să își poată exercita drepturile reglementate de articolul 11 din KVKK.
  • În conformitate cu articolele 8 și 9 din KVKK, centrul nostru respectă legislația și reglementările Consiliului KVK în ceea ce privește transferul datelor cu caracter personal către terți în țară sau în străinătate, în conformitate cu cerințele scopului prelucrării.
În conformitate cu prevederile articolului 7 din KVKK și ale Regulamentului privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal, Centrul nostru șterge, distruge sau anonimizează datele cu caracter personal din oficiu sau la cererea Persoanei Relevante, în cazul în care motivele care impun: prelucrarea datelor cu caracter personal dispar. În acest context, a fost elaborată o Politică de stocare și distrugere a datelor cu caracter personal.

2. Domeniul de aplicare

Politica acoperă toate datele personale referitoare la Persoane Relevante prelucrate prin mijloace automate sau neautomate, cu condiția ca acestea să facă parte din orice sistem de înregistrare a datelor.

3. Implementare și executare

Prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal vor fi reglementate în primul rând în cadrul KVKK și al altor legislații în vigoare. Deoarece prevederile legislative se pot modifica în timp, Centrul nostru poate actualiza Politica făcându-i modificări din când în când. În calitate de Bahçeci, acceptăm că dacă există vreo incompatibilitate între legislația actuală și Politică, se va aplica legislația în vigoare. Centrul nostru efectuează lucrările necesare pentru a respecta prevederile legislației în vigoare. Politica întocmită de ahçeci a intrat în vigoare la 15.10.2018. Este publicat pe site-ul web al Centrului nostru de politici www.bahceci.com și este, de asemenea, transmis Persoanelor Relevante la cererea Persoanelor Relevante. Consiliul KVK este responsabil pentru implementarea Politicii în întregul Centru. Dacă există o modificare a Politicii, data intrării în vigoare a Politicii și articolele relevante vor fi actualizate în consecință. Tabelul de actualizare este inclus în Anexa 2.

4. Principiile noastre

Centrul nostru prelucrează datele cu caracter personal în temeiul KVKK art. Funcționează în cadrul următoarelor principii stabilite la punctul 4.

o. Prelucrare în conformitate cu Legea și Regulile de onestitate

Centrul nostru; Acționează în conformitate cu regula onestității, KVKK și alte legislații relevante în prelucrarea datelor cu caracter personal. Datele personale nu sunt niciodată colectate sau prelucrate fără știrea Persoanei Relevante. Datele cu caracter personal nu sunt utilizate într-un mod care ar cauza nedreptate Persoanei Relevante sau ar depăși scopul colectării datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate într-un mod măsurat și proporțional în scopul colectării.

b. Asigurarea că datele personale sunt exacte și actualizate atunci când este necesar

Centrul nostru; Se asigură că datele personale pe care le prelucrează sunt exacte și actualizate, ținând cont de drepturile fundamentale ale Persoanelor Relevante și de propriile interese legitime. Ia măsurile necesare în acest sens. În acest context, a creat un sistem pentru a se asigura că informațiile Persoanelor Relevante sunt exacte și actualizate.

c. Prelucrare în scopuri specifice, clare și legitime

Centrul nostru prelucrează datele cu caracter personal în scopuri legitime, în conformitate cu regula onestității. În acest sens, este sensibilă la principiul certitudinii și clarității în textele legale (consimțământuri explicite, clarificări etc.) întocmite în sfera de aplicare a legii prelucrării datelor cu caracter personal. Preferă expresii clare și concise, care pot fi înțelese de Persoana Relevantă, în locul terminologiei juridice și tehnice care poate fi înțeleasă doar de experții în domeniu. Astfel, Persoanele Relevante pot înțelege cu ușurință scopul în care sunt prelucrate datele lor personale. Centrul nostru informează Persoana Relevantă în timpul prelucrării datelor cu caracter personal despre scopul în care vor fi prelucrate datele cu caracter personal.

d. Fiind legat de scopul procesării, limitat și proporțional

Centrul nostru prelucrează datele cu caracter personal numai pentru un scop specific și valid și nu prelucrează datele cu caracter personal în scopuri care nu există la momentul prelucrării datelor cu caracter personal, dar care se crede că vor avea loc în viitor. De exemplu, nu utilizează datele personale pe care le prelucrează în scopuri de vânzare ulterior în scopuri de marketing și oferă informații diferite Persoanelor relevante dacă datele personale vor fi prelucrate în scopuri diferite. În plus, datele personale care sunt în afara scopului nu sunt prelucrate (de exemplu, informațiile despre membrii familiei pacienților nu sunt colectate în scopuri de marketing).

la. Păstrarea pentru perioada prevăzută în legislația relevantă sau necesară scopului pentru care sunt prelucrate

Centrul nostru reține datele cu caracter personal numai pentru perioada specificată în legislația relevantă sau necesară pentru scopul în care sunt prelucrate. În primul rând, se stabilește dacă legislația relevantă prevede o perioadă pentru stocarea datelor cu caracter personal. În cazul în care se stabilește o astfel de perioadă, Centrul nostru acționează în conformitate cu această perioadă. Dacă nu este determinată o perioadă, Centrul nostru stochează datele cu caracter personal pentru perioada necesară scopului pentru care sunt prelucrate. Dacă perioada expiră sau dispar motivele care necesită prelucrare, datele personale sunt șterse, distruse sau anonimizate de către Centrul nostru. Datele personale nu sunt stocate în cazul în care necesitatea apare ulterior.

5. Securitatea datelor

În conformitate cu articolul 12 din KVKK, centrul nostru ia măsurile tehnice și administrative necesare pentru a asigura nivelul adecvat de securitate pentru a preveni prelucrarea și accesul ilegal la datele cu caracter personal pe care le prelucrează și pentru a asigura protecția datelor în conformitate cu legea . În acest context, efectuează sau are audituri interne efectuate în cadrul propriei structuri, în conformitate cu articolul 12 din KVKK. Neconformitățile depistate în sfera funcționării interne a Centrului ca urmare a acestor audituri sunt raportate departamentului relevant și se desfășoară activitățile necesare pentru îmbunătățirea măsurilor luate. Centrul nostru a stabilit și activat sistemul care asigură că în cazul în care datele cu caracter personal sunt obținute de către alții prin mijloace ilegale, această situație este notificată Persoanei Relevante și Consiliului KVK cât mai curând posibil. Dacă Consiliul KVK consideră necesar, această situație poate fi anunțată pe site-ul Consiliului de Administrație al KVK sau printr-o altă metodă. Principalele măsuri tehnice și administrative luate pentru a preveni prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal, accesul ilegal la aceste date și pentru a asigura conservarea legală a datelor cu caracter personal sunt enumerate mai jos:
  • Investițiile tehnologice pentru asigurarea securității datelor cu caracter personal sunt planificate prin determinarea costurilor acestor investiții.
  • Este angajat personal cu cunoștințe tehnice.
  • Măsurile tehnice luate sunt raportate periodic persoanei relevante în conformitate cu mecanismul de audit intern, iar problemele care prezintă risc sunt reevaluate și se produc soluțiile tehnologice necesare.
  • Sunt instalate software și hardware, inclusiv sisteme de protecție împotriva virușilor și firewall-uri.
  • Sunt utilizate programe de backup adecvate pentru a se asigura că datele personale sunt stocate în siguranță.
  • Angajații sunt informați și instruiți cu privire la legislația privind protecția datelor cu caracter personal și la prelucrarea legală a datelor cu caracter personal și la măsurile tehnice care trebuie luate pentru a preveni accesul ilegal la datele cu caracter personal. În cadrul instruirii, subiecții precum angajații nu pot dezvălui nimănui datele personale pe care le-au învățat cu încălcarea prevederilor KVKK și nu le pot folosi în alte scopuri decât prelucrarea și că această obligație va continua după ce își părăsesc locul de muncă.
  • Au fost obținute servicii de consultanță de la o companie internațională de consultanță cu privire la analiza datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul centrului și acțiunile de întreprins pentru a se conforma KVKK, iar datele personale la care au avut acces unitățile de afaceri au fost revizuite și au fost inițiate studii privind situațiile. unde accesul părea inutil.
  • Toate activitățile desfășurate de centrul nostru au fost analizate în detaliu pentru toate unitățile de afaceri, iar în urma acestei analize, activitățile desfășurate de unitățile de afaceri relevante au fost reflectate într-un inventar detaliat și bazat pe procese de date cu caracter personal.
  • Au fost inițiate lucrări în întregul Centru pentru a ne îndeplini obligațiile legale în cadrul inventarului menționat, documentele Centrului au fost examinate în ceea ce privește KVKK, s-au făcut modificările necesare asupra acestor documente și au fost întocmite documentele lipsă.
  • Au fost elaborate politici In-Center pentru a asigura supravegherea măsurilor de mai sus și continuitatea implementării.
  • Accesul la datele personale și procesele de autorizare sunt concepute și implementate în cadrul Centrului în conformitate cu cerințele legale incluse în inventarul bazat pe proces.
  • Contracte încheiate de centrul nostru cu persoane cărora li se transferă datele cu caracter personal în condițiile legii (de exemplu, companii de la care se primesc servicii); Se adaugă prevederi care precizează că persoanele cărora le sunt transferate datele cu caracter personal vor lua măsurile de securitate necesare pentru a proteja datele cu caracter personal și pentru a se asigura că aceste măsuri sunt respectate în propriile organizații.
  • Înainte de prelucrarea datelor cu caracter personal ale pacienților noștri, aceștia au fost informați în conformitate cu KVKK și a fost obținut consimțământul lor explicit.

6. Metoda de prelucrare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către Centrul nostru sau pentru a sprijini organizațiile de servicii pe care Centrul nostru are autoritatea să le reprezinte, inclusiv centrele noastre de fertilizare in vitro, site-ul web, aplicațiile mobile sau digitale, rețelele sociale, call center-ul, interviurile cu pacienții, SMS-urile, centrul nostru. site-ul web și aplicațiile scrise/digitale realizate către alte site-uri web Este colectat prin canalele prin care organizațiile și persoanele fizice comunică cu dumneavoastră sau vă pot contacta în viitor și, în unele cazuri, prin accesarea bazelor de date ale diferitelor instituții și organizații, în măsura în care. permis și în limitele stabilite de legislația și acordurile relevante și cu acordul dvs. atunci când este necesar din punct de vedere legal. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate prin conturile de rețele sociale ale Centrului nostru în scopul comunicării, furnizării de informații despre serviciile noastre, a răspunsului la întrebări și a desfășurării activităților de marketing și puteți fi contactat în acest context. Datele dumneavoastră cu caracter personal colectate prin aceste metode pot fi prelucrate și transferate în sfera de aplicare a condițiilor și scopurilor de prelucrare a datelor cu caracter personal specificate la articolele 5 și 6 din Legea nr. 6698. În plus, datele dumneavoastră personale pot fi prelucrate cu cookie-urile utilizate pe site-ul Bahçeci bahceci.com. Centrul nostru informează Persoanele Relevante în timpul achiziției de date cu caracter personal, în conformitate cu articolul 10 din KVKK și cu prevederile Comunicatului de divulgare. În acest context, Centrul nostru determină identitatea lui Bahçeci și a reprezentantului acestuia, dacă este cazul, scopul în care vor fi prelucrate datele cu caracter personal, cui și în ce scop pot fi transferate datele cu caracter personal prelucrate, metoda și motivul legal pentru colectarea datelor personale. datele și datele personale ale persoanelor relevante în conformitate cu KVKK art. El clarifică drepturile pe care le are în domeniul de aplicare al articolului 11. Centrul nostru informează Persoanelor Relevante care sunt datele personale ale grupurilor de Persoane Relevante pe care le prelucrează, scopurile prelucrării datelor cu caracter personal ale Persoanei Relevante și perioadele de stocare în sfera obligației de informare în conformitate cu Articolul 10 KVKK. O altă condiție pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este consimțământul expres al Persoanei Relevante. În cazurile în care este necesar consimțământul explicit, Centrul nostru oferă Persoanei Relevante posibilitatea de a-și exprima consimțământul explicit asupra unui subiect anume, pe baza unei informări și cu liber arbitru. De regulă, Centrul nostru obține în scris acordul expres al Persoanelor Relevante pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, KVKK m. 5/2 sau m. În cazul existenței oricăreia dintre condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal specificate la 6/3, nu este necesar acordul expres al Persoanelor Relevante. Aceste condiții sunt explicate în detaliu mai jos.

a) Este prevăzut de legi

În cazul în care activitatea relevantă privind prelucrarea datelor cu caracter personal este prescrisă în mod clar de lege, datele cu caracter personal pot fi prelucrate fără a solicita acordul expres al Persoanei Relevante. (De exemplu, documentele cerute de la angajat pentru crearea dosarului de personal în Legea muncii nr. 4857)

b) Neobținerea consimțământului expres al Persoanei Relevante din cauza imposibilității efective

Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal de către Centrul nostru este obligatorie pentru a proteja viața sau integritatea fizică a Persoanei Relevante sau a altcuiva și, în acest caz, Persoana Relevantă nu își poate exprima consimțământul din cauza imposibilității reale sau a invalidității legale, datele cu caracter personal pot să fie prelucrate fără acordul expres al Persoanei Relevante. (De exemplu, partajarea informațiilor despre grupa sanguină a angajatului care a avut un accident cu medicul de la locul de muncă)

c) are legătură directă cu stabilirea sau executarea contractului

Cu condiția ca prelucrarea datelor cu caracter personal de către Centrul nostru să fie direct legată și necesară pentru încheierea sau executarea unui contract, în cazul în care este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal ale părților la contract, datele cu caracter personal pot fi prelucrate fără a solicita consimțământul expres. a Persoanei Relevante. (De exemplu, înregistrarea informațiilor despre adresa persoanei reale pentru livrare)

d) Centrul își îndeplinește obligațiile legale

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este obligatorie pentru Centrul nostru, care este Operatorul de date, pentru a-și îndeplini obligațiile legale, datele cu caracter personal pot fi prelucrate fără a solicita acordul expres al Persoanei Relevante. (Ex: Prelucrarea datelor cu caracter personal ale angajaților în scopul emiterii statelor de plată)

e) Datele personale ale Persoanei Relevante sunt făcute publice

Cu condiția ca datele cu caracter personal să fi fost făcute publice de către Persoana Relevantă, datele cu caracter personal pot fi prelucrate de Centrul nostru într-o manieră limitată în scopul publicării fără a solicita acordul expres al Persoanei Relevante. (De exemplu, persoana anunță informațiile sale de contact pentru a fi contactată în caz de urgență)

f) Prelucrarea datelor este obligatorie pentru stabilirea sau protejarea unui drept

Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este obligatorie pentru stabilirea, exercitarea sau protecția unui drept, datele cu caracter personal pot fi prelucrate fără a solicita acordul expres al Persoanei Relevante. (De exemplu, păstrarea datelor cu caracter personal care au caracter de probă - contract, factură etc. - pe durata termenului legal de prescripție și utilizarea acestora dacă este necesar)

g) Prelucrarea datelor cu caracter personal este obligatorie pentru interesul legitim al centrului nostru

Datele personale ale Persoanei Relevante pot fi prelucrate dacă prelucrarea datelor este necesară pentru interesele legitime ale Centrului nostru, cu condiția ca aceasta să nu prejudicieze drepturile și libertățile Persoanei Relevante. (De exemplu, prelucrarea datelor cu caracter personal privind performanța angajaților în vederea implementării de recompense și bonusuri care sporesc loialitatea angajaților)

7. Metoda de prelucrare a datelor cu caracter personal speciale

KVKK m. 6, date referitoare la rasă, origine etnică, gândire politică, credință filozofică, religie, sectă sau alte convingeri, aspectul și îmbrăcămintea, asociația, apartenența la fundație sau sindicat, sănătate, viață sexuală, condamnare penală și măsuri de securitate, precum și biometrice și genetice data are special a reglementat-o ca date cu caracter personal calificate și a supus prelucrarea acestor date unei protecții mai sensibile. În conformitate cu articolul 10 din KVKK, Centrul nostru informează Persoanele Relevante în timpul achiziției de date personale sensibile. În acest context, identitatea lui Bahçeci și a reprezentantului său, dacă este cazul, scopul în care vor fi prelucrate datele cu caracter personal speciale, cui și în ce scop pot fi transferate datele cu caracter personal special prelucrate, metoda și motivul legal pentru colectarea datelor cu caracter personal speciale. datele și informațiile personale ale persoanelor relevante în conformitate cu KVKK art. El clarifică drepturile pe care le are în domeniul de aplicare al articolului 11. Centrul nostru informează Persoanelor Afiliate care sunt datele personale sensibile ale grupurilor de Persoane Relevante pe care le prelucrează, scopurile de prelucrare și perioadele de stocare a datelor cu caracter personal speciale ale Persoanei Relevante, în sfera de aplicare a obligației de informare în conformitate cu Articolul 10 KVKK. Categoriile speciale de date cu caracter personal sunt prelucrate prin luarea de măsuri în conformitate cu KVKK și prin efectuarea inspecțiilor necesare. De regulă, o altă condiție pentru prelucrarea datelor cu caracter personal speciale este consimțământul expres al Persoanei Relevante. Centrul nostru oferă Persoanelor Relevante posibilitatea de a-și exprima consimțământul explicit cu privire la un anumit subiect, pe baza informațiilor și a liberului arbitru. De regulă, Centrul nostru obține în scris acordul expres al Persoanelor Relevante pentru prelucrarea datelor cu caracter personal speciale. Cu toate acestea, KVKK m. În conformitate cu articolul 6/3, KVKK art. În cazul existenței oricăreia dintre condițiile specificate la 5/2, nu este necesar acordul expres al Persoanelor Relevante. În plus, KVKK m. 6/3, datele cu caracter personal privind sănătatea și viața sexuală pot fi dezvăluite persoanei în cauză sau instituțiilor și organizațiilor abilitate în scopul protejării sănătății publice, efectuării de medicină preventivă, diagnosticare medicală, servicii de tratament și îngrijire, planificare și management al serviciilor de sănătate. și finanțarea acestora reglementează că prelucrarea se poate face fără consimțământ. Întrucât centrul nostru este un centru de tratament medical în acest context, în timp ce prelucrăm datele personale legate de sănătate ale pacienților noștri necesare pentru tratament în timpul tratamentului, nu obținem de fiecare dată consimțământul explicit separat pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal.

8. Scopurile noastre de prelucrare a datelor cu caracter personal

Centrul nostru colectează date personale; Efectuarea lucrărilor necesare de către unitățile noastre de afaceri relevante pentru a desfășura activitățile pe care le desfășurăm și realizarea proceselor de afaceri aferente; Asigurarea securității juridice, tehnice și comercial-ocupaționale a centrului nostru și a Persoanelor Relevante care au o relație de afaceri cu acesta; Planificarea și executarea strategiilor comerciale și/sau de afaceri ale Centrului; Efectuarea lucrărilor necesare de către unitățile noastre de afaceri pentru a permite Persoanelor Relevante să beneficieze de serviciile oferite de centrul nostru și realizarea proceselor de afaceri relevante; Funcționează în următoarele scopuri (dar fără a se limita la) în sfera de planificare și execuție a politicilor și proceselor de resurse umane.
  • Planificarea și executarea proceselor de recrutare și concediere a angajaților companiei, gestionarea resurselor umane și a proceselor de personal,
  • Planificarea si executarea proceselor de personal subcontractant, Planificarea proceselor de call center si realizarea organizarii necesare,
  • Planificarea și executarea informațiilor de contact,
  • Efectuarea proceselor de sanatate si securitate in munca,
  • Trimiterea de oferte privind serviciile noastre, procesele de campanie, activitățile de cercetare de piață,
  • Gestionarea proceselor de satisfacție a pacienților,
  • Planificarea si desfasurarea activitatilor personalizate de vanzari si marketing,
  • Asigurându-ne că activitățile noastre sunt desfășurate în conformitate cu procedurile centrului nostru sau cu legislația relevantă,
  • Efectuarea de procese financiare, cercetare financiară și management al riscului privind serviciile pe care le primiți de la centrul nostru; planificarea și executarea acestor procese de risc financiar,
  • Planificarea, auditarea și execuția proceselor de sustenabilitate corporativă, guvernanță corporativă, planificare strategică și securitate a informațiilor; asigurarea continuitatii afacerii, efectuarea procedurilor administrative
  • Executarea muncii și gestionarea relațiilor cu partenerii noștri de afaceri în sectoare care variază în funcție de nevoi,
  • Menținerea în centru a operațiunilor de gestionare a sistemului și a aplicațiilor,
  • Managementul proceselor desfășurate cu furnizorii și partenerii noștri de afaceri,
  • Planificarea și execuția comunicării cu pacienții noștri și potențialii pacienți,
  • Intocmirea si executarea dosarelor pacientilor si a planurilor de tratament medical, organizarea de informatii si programari,
  • Efectuarea de tranzacții private de asigurări de sănătate în scopul finanțării și planificării serviciilor de sănătate,
  • Initierea si efectuarea proceselor de tratare,
  • Îndeplinirea obligațiilor legale ce decurg din legislație,
  • Partajarea datelor medicale și a rapoartelor de sănătate privind istoricul pacientului cu părțile relevante, la cerere,
  • Gestionarea proceselor la instituțiile și organizațiile publice precum Ministerul Sănătății, Direcția Populație, SGK,
  • Protecția sănătății publice, medicină preventivă, servicii de diagnostic medical, tratament și îngrijire,
  • Asigurarea comunicarii cu centrele Bahçeci din strainatate si desfasurarea activitatilor necesare,
  • Efectuarea de analize în scopul îmbunătățirii serviciilor de sănătate,
  • Monitorizarea și prevenirea abuzurilor și a tranzacțiilor neautorizate.
În conformitate cu scopurile de mai sus, o mare parte a activităților și proceselor desfășurate de Centrul nostru se încadrează în domeniul de aplicare al art. 5/2 și m. Se pare că aceasta intră în domeniul de aplicare al articolului 6/3 și, prin urmare, nu necesită acordul expres al Persoanelor relevante. Cu toate acestea, dacă activitățile sau procesele desfășurate nu se încadrează în acest domeniu, se obține acordul expres al Persoanelor Relevante.

9. Transferul datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care sunt necesare pentru realizarea scopurilor menționate mai sus și pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din lege și cu condiția ca acestea să se limiteze la aceste scopuri; Furnizorii și partenerii noștri de afaceri (companii de software care oferă servicii de suport tehnic, companii de la care primim servicii de diagnostic și diagnostic medical, precum software-ul companiei care furnizează servicii de aparate cu ultrasunete etc.), Ministerul Sănătății, sub afiliat acestuia. -unitățile și familia, cu care cooperăm și primim servicii pentru prestarea serviciului oferit de centrele noastre medicale, centrele private de asigurări (sănătate, pensii și asigurări de viață și similare), Instituția de Asigurări Sociale, Direcția Generală de Securitate. și alte agenții de drept, Direcția Generală a Populației, alte instituții și organizații oficiale relevante, Asociația Farmaciştilor din Turcia, tribunale, centre de afaceri pentru diagnostic medical din țara cu care suntem în uniune sau laboratoare situate în străinătate, centre medicale și terți care prestează servicii de sănătate, instituția sanitară la care este îndrumat pacientul sau la care se adresează pacientul, reprezentanții dumneavoastră autorizați, instituția la care sunteți afiliat și/sau pentru care lucrați, consultanță inclusiv avocații, Consultanții fiscali și auditori pot fi partajați cu terți pe care îi primim, instituții de reglementare și supraveghere și autorități oficiale, sisteme din țară sau din străinătate și/sau Centre din cadrul grupului de companii la care este afiliat centrul nostru medical. În plus, datele personale obținute de Bahçeci din cauza utilizării de către acesta a tehnologiei cloud ca o cerință a economiei de date și detaliile tehnice privind activitățile sale pot fi transferate în străinătate. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi stocate și menținute, clasificate în funcție de cercetările și motivele medicale, procesele financiare și operaționale și activitățile de marketing, actualizate la diferite perioade și furnizate terților și/sau furnizorilor și/sau furnizorilor de servicii solicitați de serviciu, în termen în cadrul legii și principiilor de confidențialitate, în măsura permisă de legislație/sau pot fi transferate acționarilor noștri locali și străini la care suntem afiliați, informațiile pot fi transferate, stocate, prelucrate prin raportare în conformitate cu politicile pe care le avem. sunt afiliate și din motivele prevăzute de alte autorități, iar înregistrările și documentele pot fi emise ca bază pentru tranzacția pe suport electronic sau pe hârtie; Poate fi transferat în cadrul condițiilor și scopurilor de prelucrare a datelor cu caracter personal specificate la articolul 8 din KVKK cu privire la transferul de date cu caracter personal și la articolul 9 privind transferul de date cu caracter personal în străinătate. Centrul nostru, KVKK articolul 5/2 și art. Dacă sunt îndeplinite condițiile de la articolul 6/3, datele personale și datele personale sensibile pot fi transferate fără acordul expres al Persoanei Relevante, luând măsurile adecvate prescrise de Consiliul KVK.

10. Persoane cărora le sunt transferate datele cu caracter personal și scopurile transferului

Centrul nostru informează Persoana Relevantă cu privire la grupurile de persoane cărora le sunt transferate datele cu caracter personal în conformitate cu articolul 10 din KVKK. Persoanele către care se face transferul, sfera acestor persoane și scopurile transferului de date sunt precizate mai jos.
PERSOANE ŞI INSTITUŢII DE TRANSFERAT DEFINIŢIE SCOPUL TRANSFERULUI DE DATE
Partener de afaceri Acesta definește părțile cu care Centrul nostru stabilește parteneriate de afaceri în scopuri precum vânzarea, promovarea și marketingul serviciilor Centrului nostru și asistență post-vânzare, în timpul desfășurării activităților sale comerciale. Limitat la scopul de a asigura îndeplinirea scopurilor înființării parteneriatului de afaceri.
Bolnav Acesta definește persoanele cărora centrul nostru oferă servicii medicale. Limitat la furnizarea de servicii de tratament pacienților noștri
Furnizor Acesta definește părțile care furnizează servicii Centrului nostru pe bază de contract, în conformitate cu ordinele și instrucțiunile Centrului nostru în timpul desfășurării activităților comerciale ale Centrului nostru. Limitat la scopul furnizării serviciilor pe care Centrul nostru le externalizează de la furnizor și necesare desfășurării activităților de diagnostic și tratament medical ale Centrului nostru.
Instituții și organizații publice autorizate legal Instituții și organizații publice autorizate să primească informații și documente de la Centrul nostru în conformitate cu prevederile legislației în vigoare Limitat la scopul solicitat de instituțiile și organizațiile publice relevante din cadrul autorității lor legale
Persoane juridice private autorizate legal Persoane juridice private autorizate să primească informații și documente de la Centrul nostru în conformitate cu prevederile legislației relevante Limitat la scopul solicitat de persoanele juridice private relevante din cadrul autorității lor legale (de exemplu, Centrul de sănătate și siguranță în muncă)

11. Perioade de stocare a datelor cu caracter personal

Centrul nostru păstrează datele personale și categoriile speciale de date cu caracter personal pentru o perioadă limitată de timp stipulată în KVKK și alte legislații relevante. Dacă în legislație nu este specificată o perioadă în ceea ce privește durata de stocare a datelor cu caracter personal, datele cu caracter personal sunt stocate pe o perioadă determinată luând în considerare următoarele criterii și sunt distruse după această perioadă:
  • Perioada acceptată ca practică generală în sectorul în care operează operatorul de date, în sfera scopului de prelucrare a categoriei de date relevante,
  • Perioada care necesită prelucrarea datelor cu caracter personal din categoria de date relevantă și în care va continua raportul juridic stabilit cu persoana în cauză,
  • Perioada în care interesul legitim de obținut de către operatorul de date, în funcție de scopul prelucrării categoriei de date relevante, va fi valabilă în conformitate cu legea și regulile de onestitate,
  • Perioada în care riscurile, costurile și responsabilitățile care vor apărea din stocarea categoriei de date relevante în funcție de scopul prelucrării vor continua în mod legal,
  • dacă perioada maximă care trebuie determinată este adecvată pentru menținerea exactă și actualizată a categoriei de date relevante atunci când este necesar,
  • Perioada în care operatorul de date este obligat să păstreze datele cu caracter personal din categoria de date relevantă, în conformitate cu obligația sa legală,
  • Termenul de prescripție determinat de operatorul de date pentru afirmarea unui drept pe baza datelor cu caracter personal din categoria de date relevantă
Scopul prelucrării datelor cu caracter personal a expirat; În cazul în care perioadele de păstrare stabilite de legislația relevantă și de Centru au ajuns la sfârșit; Datele cu caracter personal pot fi stocate doar pentru a servi drept dovezi în eventuale dispute legale sau pentru a-și afirma dreptul relevant pe baza datelor cu caracter personal sau pentru a stabili o apărare. La stabilirea termenelor aici, termenele de prescripție pentru exercitarea dreptului menționat și termenele de păstrare se stabilesc pe baza mostrelor din cererile adresate anterior Centrului nostru pe aceleași probleme, deși termenele de prescripție au trecut. În acest caz, datele cu caracter personal stocate nu sunt accesate în niciun alt scop, iar datele personale relevante sunt accesate numai atunci când trebuie utilizate în litigiul juridic relevant. Și aici, după expirarea perioadei menționate, datele personale sunt șterse, distruse sau anonimizate.

12. Clasificarea datelor cu caracter personal

În centrul nostru, datele personale sunt prelucrate în categoriile prezentate în tabelul de mai jos.
CATEGORIA DE DATE PERSONALE EXPLICAŢIE
Informații de identitate Toate informațiile conținute în documente precum permis de conducere, carte de identitate, rezidență, pașaport, act de identitate de avocat, certificat de căsătorie
Informații de contact Informații precum numărul de telefon, adresa, e-mailul, contul de social media
Informații despre pacient Informații de sănătate obținute și produse despre persoana în cauză ca urmare a operațiunilor efectuate de unitățile noastre de afaceri în cadrul serviciilor noastre de tratament
Membrii familiei și informații despre rude Informații despre membrii familiei și rudele Persoanei Relevante pentru a proteja interesele legale ale angajaților
Informații de securitate a tranzacțiilor Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru a ne asigura securitatea tehnică, administrativă, juridică și comercială în timpul desfășurării activităților noastre comerciale
Informații despre managementul riscurilor Datele cu caracter personal prelucrate prin metode utilizate în conformitate cu practicile legale, comerciale general acceptate și regulile de onestitate în aceste domenii, astfel încât să ne putem gestiona riscurile tehnice și administrative.
Informații personale Toate tipurile de date personale prelucrate pentru a obține informații care vor sta la baza formării drepturilor personale ale angajaților noștri sau ale persoanelor reale care au o relație de lucru cu Centrul nostru.
Informații despre candidați angajați Datele cu caracter personal prelucrate privind persoanele care au aplicat pentru a deveni angajați ai Centrului nostru sau care au fost evaluate ca candidați angajați în conformitate cu nevoile de resurse umane ale Centrului nostru în conformitate cu practicile comerciale și regulile de onestitate sau care au o relație de lucru cu Centrul nostru .
Informații secundare privind drepturile și beneficiile Planificarea drepturilor secundare și a beneficiilor pe care le oferim și le vom oferi angajaților sau altor persoane reale care au o relație de lucru cu Centrul nostru, determinând criterii obiective pentru obținerea drepturilor asupra acestora și urmărind progresul plăților acestora, datele dumneavoastră personale prelucrate.
Informații privind acțiunea juridică și conformitatea Datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate în scopul determinării și urmăririi creanțelor și drepturilor noastre legale și a onorării datoriilor noastre, precum și conformității cu obligațiile noastre legale și politicile Centrului nostru.
Informații de audit și inspecție Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în sfera obligațiilor legale ale Centrului nostru și în conformitate cu politicile Centrului
Date personale speciale KVKK m. Datele menționate la punctul 6
Solicitați informații de gestionare a reclamațiilor Date personale privind primirea și evaluarea oricăror solicitări sau reclamații adresate centrului nostru
Informații privind managementul incidentelor Informații și evaluări colectate despre evenimente care au potențialul de a afecta centrul nostru, angajații și acționarii acestuia
Date audio/vizuale Date conținute în fotografii și înregistrări ale camerei, înregistrări vocale și copii ale documentelor care conțin date personale

13. Clasificarea Contactelor

Deși datele personale ale categoriilor de Persoane Relevante enumerate mai jos sunt prelucrate de Centrul nostru, domeniul de aplicare al Politicii este limitat la Persoane Relevante. Descrierile acestor persoane sunt incluse în tabelul de mai jos. Deși categoriile de Persoane Relevante determinate de Centrul nostru se încadrează în domeniul de aplicare menționat mai sus, persoanele din afara acestor categorii pot, de asemenea, să-și depună cererile către Centrul nostru în sfera de aplicare a KVKK; Cererile acestor persoane vor fi, de asemenea, evaluate în sfera de aplicare a Politicii.
CATEGORIA DE CONTACT EXPLICAŢIE
Bolnav Persoane reale care primesc servicii de tratament de la centrul nostru
Potențial pacient Persoane fizice care au solicitat sau sunt interesate să beneficieze de serviciile noastre sau care au fost evaluate în conformitate cu regulile de cutumă și onestitate întrucât pot avea acest interes.
Vizitator Persoane reale care au intrat în spațiile fizice deținute de centrul nostru sau în care o organizație este ținută în diverse scopuri sau care vizitează site-urile noastre web
Terț Pentru a asigura securitatea tranzacțiilor comerciale dintre Centrul nostru și părțile sus-menționate sau pentru a proteja drepturile persoanelor menționate și pentru a obține beneficii, terți persoane reale (de exemplu, garanți, însoțitori, membri ai familiei și rude) care sunt rude. acestor persoane sau, deși nu este specificat în mod expres în domeniul de aplicare al Politicii, pot colecta date personale ale Centrului nostru Toate persoanele reale care trebuie prelucrate într-un anumit scop
Candidat angajat Persoane reale care au aplicat pentru un loc de muncă la Centrul nostru prin orice mijloace sau care și-au pus CV-ul și informațiile relevante disponibile pentru revizuire de către Centrul nostru
Angajat Centrul Grupului Reprezentanți și angajați ai grupului Centrului nostru Centre din străinătate
Oficial al centrului Membru al consiliului de administrație al centrului nostru și alte persoane reale autorizate de centrul nostru (de exemplu, semnatari autorizați)
Angajații, Acționarii și Funcționarii Instituțiilor cu care Colaborăm Persoane fizice, inclusiv acționari și funcționari ai acestor instituții, care lucrează în instituții cu care centrul nostru are tot felul de relații de afaceri (dar fără a se limita la parteneri de afaceri, furnizori etc.).

14. Activități de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate în birourile Bahçeci

Camerele de supraveghere sunt folosite pentru a asigura securitatea centrului nostru. Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată de Centrul nostru prin utilizarea camerelor de securitate și înregistrarea intrărilor și ieșirilor oaspeților. Centrul nostru, în sfera activităților de supraveghere cu camere de securitate; Are ca scop îmbunătățirea calității serviciului prestat, asigurarea fiabilității acestuia, asigurarea siguranței vieții și proprietății Centrului nostru, Persoanei Relevante și a altor persoane, prevenirea abuzurilor și protejarea intereselor legitime ale acestor persoane. Activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate de centrul nostru cu camere de securitate în centrele noastre se desfășoară în conformitate cu Constituția, KVKK și alte legislații relevante. Centrul nostru, KVKK m. În conformitate cu articolul 4, datele cu caracter personal sunt prelucrate într-un mod limitat și măsurat în legătură cu scopul pentru care sunt prelucrate. Zonele (de exemplu, toaletele) care pot interfera cu intimitatea unei persoane dincolo de scopurile de securitate nu sunt supuse monitorizării. În acest context, Persoanele Relevante sunt informate cu privire la activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate. Cu toate acestea, din cauza interesului legitim al Centrului nostru, nu se obține consimțământul explicit al acestora. KVKK m. de centrul nostru. În conformitate cu articolul 12, se iau măsurile tehnice și administrative necesare pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal obținute ca urmare a activităților de monitorizare a camerelor.

15. Păstrarea înregistrărilor privind accesul la internet oferit vizitatorilor noștri la birourile Bahçeci

Pentru a asigura securitatea de către centrul nostru și în scopurile specificate în Politică; Accesul la internet poate fi oferit vizitatorilor noștri la cerere în timpul șederii lor în clădirile și centrele noastre. În acest caz, înregistrările de jurnal privind accesul dumneavoastră la internet sunt înregistrate în conformitate cu prevederile obligatorii ale Legii nr. 5651 și legislația emisă în conformitate cu prezenta lege; Aceste înregistrări sunt prelucrate numai la cererea instituțiilor și organizațiilor publice autorizate sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale pe parcursul proceselor de audit ce urmează a fi efectuate în cadrul Centrului. Înregistrările de jurnal obținute în acest context pot fi accesate doar de un număr limitat de angajați Bahçeci. Angajații Centrului care au acces la înregistrările menționate mai sus accesează aceste înregistrări numai pentru a le utiliza în solicitările sau procesele de audit din partea instituțiilor și organizațiilor publice autorizate și le partajează persoanelor autorizate legal.

16. Ștergerea, distrugerea și anonimizarea datelor cu caracter personal

a) Obligația Bahçeci de a șterge, distruge și anonimiza datele cu caracter personal

Cod penal turc art. 138, KVKK art. 7 și Regulamentul privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal, art. 7, deși au fost prelucrate în conformitate cu prevederile legii în vigoare, în cazul în care motivele care impun prelucrarea sunt eliminate, datele cu caracter personal vor fi șterse, distruse sau anonimizate, în baza propriei decizii a Centrului nostru sau la cererea Persoana relevanta. În Politică, conceptele de ștergere, distrugere și anonimizare sunt utilizate în cadrul definițiilor din Regulamentul privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal. În acest context, a fost elaborată Politica de stocare și distrugere a datelor cu caracter personal. Centrul nostru KVKK m. În cazurile în care Persoana Relevantă are dreptul și/sau obligația de a păstra datele cu caracter personal în conformitate cu Articolul 5/2, dreptul de a nu îndeplini cererea de distrugere a Persoanei Relevante este rezervat.

b) Tehnici de ștergere, distrugere și anonimizare a datelor cu caracter personal

• Tehnici de ștergere și distrugere a datelor cu caracter personal Procedurile și principiile tehnicilor de ștergere și distrugere a datelor cu caracter personal de către Bahçeci sunt enumerate mai jos: – Distrugerea fizică: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și prin mijloace neautomate, cu condiția ca acestea să facă parte din orice date. sistem de înregistrare. Atunci când astfel de date sunt șterse/distruse, se aplică un sistem de distrugere fizică a datelor cu caracter personal în așa fel încât acestea să nu poată fi utilizate ulterior. – Ștergerea securizată din software: în timp ce datele procesate complet sau parțial automat și stocate pe medii digitale sunt șterse/distruse; Sunt folosite metode pentru a șterge datele din software-ul relevant, astfel încât să nu poată fi recuperate din nou. – Ștergerea securizată de către un expert: în unele cazuri, un expert poate fi contactat pentru a șterge datele personale în numele său. În acest caz, datele personale sunt șterse/distruse în siguranță de către un expert în acest domeniu, astfel încât să nu poată fi recuperate din nou. – Blackout: faceți datele personale imposibil de citit din punct de vedere fizic. În situațiile enumerate mai sus, Bahçeci; Respectă pe deplin KVKK, legislația secundară și alte legislații relevante pentru a asigura securitatea datelor și ia toate măsurile administrative și tehnice necesare. • Tehnici de anonimizare a datelor cu caracter personal Anonimizarea datelor cu caracter personal se referă la imposibilitatea asocierii datelor cu caracter personal cu o persoană fizică identificată sau identificabilă în orice mod, chiar și prin potrivirea acestora cu alte date. Centrul nostru poate anonimiza datele cu caracter personal atunci când dispar motivele care impun prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate în conformitate cu legea. KVKK m. Conform articolului 28; Datele personale anonimizate pot fi prelucrate în scopuri precum cercetare, planificare și statistici. O astfel de prelucrare este în afara domeniului de aplicare al KVKK și nu va fi necesar acordul expres al Persoanei Relevante pentru aceste date personale. Tehnicile de anonimizare cel mai frecvent utilizate de centrul nostru sunt enumerate mai jos: – Mascare: Ștergerea sau asteriscarea anumitor zone de date cu caracter personal astfel încât persoana să nu poată fi identificată. Ex. Mascarea are loc dacă o parte din numărul cardului de credit al Persoanei Relevante este marcată cu un asterisc. – Agregare Se referă la cumularea datelor și la reflectarea valorilor totale. Ex. Exprimând că numărul angajaților de sex feminin din centru este de 40%, iar numărul angajaților bărbați este de 60%. – Derivarea datelor este înlocuirea datelor detaliate existente cu echivalente mai generale. <Ex. Dacă în locul detaliilor zilei/lunii/anului datei nașterii se scrie vârsta directă a persoanei, anonimizarea se face prin derivarea datelor. – Amestecarea datelor Se referă la distrugerea detectabilității indivizilor prin amestecarea valorilor din setul de date fără a prejudicia beneficiul total. Ex. Într-un loc de muncă în care se dorește vârsta medie, amestecarea datelor se face atunci când se schimbă valorile care arată vârsta angajaților.

17. Drepturile persoanelor relevante

Centrul nostru informează Persoana Relevantă cu privire la drepturile sale în conformitate cu articolul 10 din KVKK, îndrumă Persoana Relevantă cu privire la modul de utilizare a acestor drepturi, iar Centrul nostru respectă articolul 13 din KVKK pentru a evalua drepturile Persoanelor Relevante și furnizează informațiile necesare Persoanelor Relevante desfășoară canalele necesare, funcționarea internă, reglementările administrative și tehnice în conformitate cu articolul.

a) Drepturile persoanelor relevante

Persoanele relevante au următoarele drepturi:
  • Aflarea dacă datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate,
  • Solicitarea de informații în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ( faceți clic pentru formularul de cerere de informații )
  • Aflarea scopului prelucrării datelor cu caracter personal și dacă acestea sunt utilizate în scopul propus,
  • Cunoașterea terților cărora le sunt transferate datele cu caracter personal în țară sau în străinătate,
  • Solicitarea corectării datelor cu caracter personal în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate incomplet sau incorect și solicitarea ca acțiunea întreprinsă în acest context să fie notificată terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • Solicitarea ștergerii sau distrugerea datelor cu caracter personal în cazul în care motivele care impun procesarea nu mai există, chiar dacă acestea au fost prelucrate în conformitate cu prevederile KVKK și alte legi relevante, și solicitarea ca tranzacția efectuată în acest context să fie notificată terților părțile cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal,
  • Opunerea la apariția unui rezultat nefavorabil individului prin analiza datelor prelucrate exclusiv prin sisteme automate,
  • Solicitați despăgubiri pentru prejudiciu în caz de prejudiciu datorat prelucrării ilegale a datelor cu caracter personal.
Persoane relevante KVKK art. Ei își vor putea depune cererile cu privire la drepturile lor prevăzute la articolul 11 la Centrul nostru în mod gratuit, folosind următoarea metodă: 1) După completarea formularului de la bahceci.com și semnarea acestuia cu semnătură umedă, Bahçeci Sağlık Hizmetleri A.Ş. Mahir İz Cad. Se livrează personal la No:31 Kat:2-3 Altunizade/İstanbul. 2) După completarea formularului de la bahceci.com și semnarea acestuia cu semnătură umedă, Bahçeci Sağlık Hizmetleri A.Ş. Mahir İz Cad. Trimit prin notar la adresa Nr:31 Etaj:2-3 Altunizade/Istanbul. 3) După completarea formularului de cerere la bahceci.com și semnarea acestuia cu „semnătura electronică sigură” în sfera de aplicare a Legii semnăturii electronice nr. 5070, trimiterea formularului cu semnătura electronică securizată prin e-mail înregistrat la bahcecisaglik@hs02 .kep.tr. KVKK art. al terților în numele Persoanelor Relevante. Nu le este posibil să-și exercite dreptul la informații reglementat la articolul 11. Pentru ca Persoana Relevantă să facă o cerere privind date cu caracter personal referitoare la o altă persoană decât ea însăși, trebuie depus originalul semnat și legalizat al procurii speciale eliberate de Persoana Relevantă în numele persoanei care urmează să solicite. Dacă tranzacția solicitată de Persoanele Relevante necesită un cost suplimentar, Centrul nostru va percepe taxa în tariful stabilit de Consiliul KVK. Metoda de plată a acestei taxe va fi specificată în Formularul de aplicare. Dacă această taxă nu este plătită în conformitate cu procedura descrisă, cererile nu vor fi luate în considerare.

b) Dreptul persoanelor relevante de a depune plângere la Consiliul KVK

Persoane relevante, KVKK art. În cazurile în care cererea este respinsă în conformitate cu articolul 14, răspunsul este considerat a fi insuficient sau cererea nu i se răspunde în timp util; El/ea poate depune o plângere la Consiliul de administrație al KVK în termen de treizeci de zile de la data la care a primit răspunsul centrului nostru și, în orice caz, în termen de șaizeci de zile de la data depunerii cererii.

18. Răspunsul lui Bahçeci la cereri

În cazul în care Persoanele Relevante își transmit cererea Centrului nostru, Centrul nostru va finaliza solicitarea cât mai curând posibil și în cel mult treizeci de zile, în funcție de natura solicitării. Centrul nostru poate solicita informații/documente de la Persoana Relevantă pentru a determina dacă solicitantul este Persoana Relevantă. Centrul nostru poate adresa întrebări Persoanei Relevante cu privire la cererea sa pentru a clarifica problemele incluse în cererea Persoanei Relevante. În următoarele cazuri, cererea solicitantului poate fi respinsă prin explicarea motivului:
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri precum cercetare, planificare și statistică prin anonimizarea acestora cu statistici oficiale.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri artistice, istorice, literare sau științifice sau în sfera libertății de exprimare, cu condiția ca aceasta să nu încalce apărarea națională, securitatea națională, securitatea publică, ordinea publică, securitatea economică, intimitatea vieții private sau personale; drepturi sau constituie o infracțiune.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal în sfera activităților de prevenire, protecție și informații desfășurate de instituții și organizații publice abilitate prin lege să asigure apărarea națională, securitatea națională, siguranța publică, ordinea publică sau securitatea economică.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal de către autoritățile judiciare sau autoritățile de executare cu privire la anchetă, urmărire penală, judecată sau proceduri de executare.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru prevenirea infracțiunilor sau urmărirea penală.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal făcute publice de Persoana Relevantă.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea atribuțiilor de audit sau de reglementare și cercetarea disciplinară sau urmărirea penală de către instituțiile publice și organizațiile și organizațiile profesionale care sunt instituții publice, în baza autorității acordate de lege.
  • – Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru protejarea intereselor economice și financiare ale statului în materie bugetară, fiscală și financiară.
  • – Solicitarea Persoanei Relevante este de natură să împiedice drepturile și libertățile altor persoane.
  • – Au fost făcute solicitări care necesită un efort disproporționat din partea Persoanei Relevante.
  • – Informațiile solicitate trebuie să fie informații disponibile publicului.

19. Relația politicii cu alte documente ale companiei

Politica este reglementarea de bază privind prelucrarea datelor cu caracter personal aparținând Centrului nostru. Politica a fost pregătită pentru a fi implementată în armonie cu alte politici, proceduri și procese create de Centrul nostru în scopuri similare. În cazul în care există vreun conflict între alte texte de politică sau procedură pregătite de centrul nostru în scopuri similare, prevederile Politicii vor fi luate în considerare în chestiunile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal. Bahçeci Health Services Inc. Mahir İz Cad. Nr:31 Etaj:2-3 Altunizade/İstanbul Nr. Registrul Comertului: 370646-0 https://bahceci.com

ANEXA – 1 Abrevieri

ABREVIERI
Comunicat de clarificare Comunicat privind procedurile și principiile care trebuie urmate în îndeplinirea obligației de divulgare publicat în Monitorul Oficial nr. 30356 din 10 martie 2018
Constituţie Constituția Republicii Turcia nr. 2709, din 7 noiembrie 1982, publicată în Monitorul Oficial nr. 17863, din 9 noiembrie 1982
Persoană de contact/Persoane de contact Pacienți ai Centrelor/filialelor afiliate Bahçeci și/sau ai Bahçeci, angajați cu care are relații comerciale, pacienți, parteneri de afaceri, acționari, funcționari, angajați candidați, stagiari, vizitatori, furnizori, angajați ai instituțiilor cu care cooperează, terți și dar nu se limitează la cele enumerate aici. Se referă la persoana reală ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate, cum ar fi alte persoane.
Regulamentul privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal Regulamentul privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal publicat în Monitorul Oficial Nr. 30224 din 28 octombrie 2017 și intrat în vigoare de la 1 ianuarie 2018.
KVKK Legea privind protecția datelor cu caracter personal, care a intrat în vigoare după ce a fost publicată în Monitorul Oficial Nr. 29677 din 7 aprilie 2016.
Consiliul KVK Consiliul pentru protecția datelor cu caracter personal
Instituția KVK Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
m. Articol
Ex. Exemplu
Politică Bahçeci Health Services Inc. Protecția datelor cu caracter personal și politica de confidențialitate
Centru/Grădinar Bahçeci Health Services Inc.
Codul penal turc Publicat în Monitorul Oficial din 12 octombrie 2004 și cu numărul 25611; Cod penal turc nr. 5237 din 26 septembrie 2004

ANEXA – 2 Tabel de actualizare

Politica este online cu prima (prima) revizuire. Revizuirea a fost făcută din cauza Regulamentului privind prelucrarea și asigurarea confidențialității datelor cu caracter personal de sănătate, care a fost suspendat.
Politica noastră de satisfacție a pacienților
  • Luăm în considerare toate nevoile, așteptările și drepturile pacienților noștri la fiecare pas al serviciului pe care îl oferim.
  • Principiul nostru de bază din Politica noastră de satisfacție a pacienților este: nevoile și așteptările pacienților noștri; În conformitate cu sănătatea, securitatea și confidențialitatea informațiilor; Pentru a oferi pacientului o experiență superioară și satisfacție pacientului prin furnizarea de servicii continue și în timp util.
  • Procesele și activitățile noastre de afaceri; incluse în principiile și esența noastră generală de afaceri; Se întemeiază pe valorile noastre de onestitate, integritate morală, etică profesională și respect pentru oameni.
  • Sugestiile și reclamațiile pacienților sunt gestionate în cadrul acestor valori și sunt evaluate în mod corect, imparțial și în conformitate cu cerințele legale, cu o perspectivă orientată spre satisfacția pacientului.
  • Oferim pacienților noștri informații clare și concise despre procesele lor medicale.
  • Transformăm feedback-urile și reclamațiile pe care le primim în oportunități de auto-îmbunătățire care creează valoare.
  • Ne propunem să creștem în mod constant satisfacția pacienților prin îmbunătățirea constantă a sistemelor noastre medicale și administrative.
Cu respect, BAHÇECİ SAĞLIK GRUBU A.Ş. octombrie 2016
Drepturile pacientului
  • Dreptul de a beneficia de servicii
  • Dreptul la respect și demnitate
  • dreptul la intimitate
  • Dreptul de a cunoaște identitatea
  • Dreptul la informare
  • Dreptul la comunicare
  • Dreptul de a participa la deciziile de tratament
  • dreptul la consultare
  • Dreptul de a refuza tratamentul planificat
  • Dreptul de a primi informații despre costurile de examinare și tratament
  • Dreptul de a primi sprijin social și psihologic
  • Dreptul de a se plânge și de a face sugestii
  • Dreptul de a fi informat cu privire la practicile instituțiilor de sănătate
  • Dreptul de a beneficia de servicii religioase

Responsabilitățile pacientului

  • Obligația de a informa instituția cu privire la starea de sănătate
  • Obligația de a respecta recomandările privind tratamentul
  • Fiind responsabil pentru consecințele care pot apărea dacă refuzați tratamentul planificat
  • Obligația de a acoperi cheltuielile de examinare și tratament
  • Responsabilitatea de a respecta regulile și practicile instituțiilor de sănătate
  • Responsabilitatea de a lua în considerare drepturile altor pacienți și ale personalului spitalului
  • Responsabilitatea de a respecta procedura care urmează a fi aplicată în caz de boală infecțioasă
  • Responsabilitatea de a nu solicita nicio aplicație care nu este inclusă în planul de tratament
  • Responsabilitatea pentru primirea vizitatorilor în cadrul regulilor stabilite de instituția sanitară
  • Responsabilitatea de a compensa daunele cauzate de deteriorarea intenționată a bunurilor organizației și în cazul utilizării defectuoase
ISO9001:2015 | Politica de calitate
Bahçeci Health Services Inc. În conformitate cu valorile etice de afaceri și modelul profesional de afaceri:
  • Să utilizeze metode științifice și/sau dovedite medical în serviciile medicale pe care le oferă, oferind astfel pacienților săi cele mai înalte rate de succes medical,
  • Un centru de referință în domeniul sănătății femeilor și al tratamentului infertilității, o instituție de vârf pe arena națională și internațională; Să fie o organizație care creează constant valoare adăugată pentru țara sa în domeniile științei, tehnologiei și economiei,
  • Dincolo de a fi un grup de sănătate, de a fi o instituție de auto-îmbunătățire care are un cuvânt de spus în domeniul său cu personalul său academic puternic și articolele publicate,
  • În lumina conștientizării îndatoririi pe care și-o asumă, oferă servicii de diagnosticare, tratament și îngrijire cu personalul său prietenos și țintând mereu spre mai bine în activitatea sa, în conformitate cu standardele naționale și internaționale, în cadrul legilor și reglementărilor, folosind cele mai avansate tehnologii dezvoltate pentru tratamentul sănătății și infertilității femeilor, fără a compromite valorile etice, implementarea eficientă.
  • Stabilirea și revizuirea periodică a obiectivelor de calitate în cadrul Sistemului de Management al Calității, asigurându-se că condițiile pe care le stabilește sunt îndeplinite în mod constant de către toți angajații săi, îmbunătățind constant eficacitatea sistemului și crescând constant cunoștințele, experiența și calitatea serviciilor angajaților săi cu trainingurile continue pe care le organizează,
  • Dorind să fie un centru de referință care acceptă satisfacția clientului/pacientului ca obiectiv principal,
  • În conformitate cu filozofia sa de a aduce beneficii societății, a adoptat ca politică de calitate modelul de afaceri ecologic.
ISO27001 | Politica de securitate a informațiilor
În sfera activităților determinate de Bahçeci Sağlık Hizmetleri A.Ş. Cu sistemul de management al securității informațiilor:
  • Securizarea informațiilor prin protejarea accesibilității, integrității și confidențialității tuturor tipurilor de informații necesare activităților sale,
  • Îmbunătățirea continuă a adecvării și eficacității sistemului prin respectarea sistemului de management al securității informațiilor și a condițiilor și reglementărilor legale naționale/internaționale,
  • Contribuția la securitatea informațională a tuturor angajaților prin creșterea cunoștințelor și competențelor angajaților instituției,
  • Să creeze medii fizice și electronice adecvate pentru securitatea activelor informaționale și să înregistreze încălcările de securitate atunci când acestea apar, pentru a asigura detectarea, intervenția și eliminarea în timp util a încălcărilor.
  • Pentru a proteja informațiile lor și ale părților interesate prin creșterea gradului de conștientizare a angajaților, clienților și terților cu privire la securitatea informațiilor,
  • Permite crearea de planuri de continuitate a afacerii.
Bahçeci Sağlık Hizmetleri A.Ş acordă o mare importanță securității informațiilor pentru a crește reputația instituției cu sistemul său de management al securității informațiilor și pentru a proteja informațiile importante și/sau sensibile ale părților interesate, precum și propria continuitate a activității. Acesta ia măsuri proactive prin realizarea de analize de risc împotriva schimbării și dezvoltării amenințărilor la securitatea informațiilor. management superior; Prin actualizarea politicii ISMS pentru a se adapta la condițiile în schimbare, asigurându-se că această politică este cunoscută, înțeleasă și implementată pe deplin la toate nivelurile din cadrul companiei și că toți angajații respectă această politică, Toți angajații și furnizorii; Aceștia sunt obligați să acționeze în conformitate cu politicile, procedurile și controalele Sistemului de Management al Securității Informaționale și să își îndeplinească responsabilitățile definite pentru acestea.
Politica noastră de responsabilitate socială
Toți prietenii noștri lucrează în 13 centre din 7 țări în care funcționăm ca Bahçeci Health Group; Au drepturi egale indiferent de limbă, rasă, culoare, sex, gândire politică, credință, religie, sectă, vârstă, dizabilitate fizică sau orice alt motiv similar. Toți angajații noștri sunt membri ai familiei Bahçeci și, drept cea mai mare valoare pe care o avem, au dreptul de a lucra într-un mediu sigur în condiții de muncă compatibile cu demnitatea umană. Credem în necesitatea incontestabilă a drepturilor omului și ne angajăm să ne tratăm angajații în mod corect și onest. Luăm măsuri de precauție pentru a preveni ca deșeurile generate ca urmare a muncii noastre să amenințe sănătatea pacienților și angajaților și ne asigurăm că deșeurile adecvate sunt reciclate. Livrăm deșeuri nereciclabile instituțiilor relevante pentru eliminare în conformitate cu legile și reglementările. Suntem conștienți de responsabilitățile noastre față de societate. Din acest motiv, în conformitate cu politica noastră de responsabilitate socială pe care ne-am hotărât să ne concentrăm pe ceea ce este mai bun pentru societate și mediu, luăm inițiative pentru a îmbunătăți societatea și condițiile de mediu.

Principiile de bază pe care le-am determinat în cadrul politicii noastre de responsabilitate socială sunt următoarele:

  • Impozit împotriva statului etc. Ne îndeplinim celelalte responsabilități la timp, cu acuratețe și respectând principiul transparenței.
  • Considerăm activitățile noastre de responsabilitate socială ca o prioritate și o datorie durabilă.
  • Considerăm una dintre cele mai importante sarcini ale noastre să obținem toate standardele internaționale și certificatele de calitate care ne vor permite să protejăm prezentul angajaților, al societății și al mediului și să investim în viitorul lor.
  • Acționăm în conformitate cu principiile integrității și fiabilității în relațiile noastre cu societatea din toate zonele geografice în care ne desfășurăm activitatea.
  • Continuăm să efectuăm studii științifice care vor îmbunătăți sănătatea reproductivă și vor îmbunătăți în mod constant infrastructura și cunoștințele noastre științifice. Prezentăm în slujba societății informațiile care s-au dovedit a fi adevărate și utile, rezultate din contribuția noastră la știință.
  • Încurajăm angajații noștri să ia parte la proiecte de responsabilitate socială și luăm în considerare sugestiile lor atunci când alegem proiectele pe care le vom sprijini.
  • În activitățile noastre de responsabilitate socială, acordăm prioritate problemelor de sănătate și educație.
  • Acționăm împreună cu Asociația pentru Protecția Sănătății Reproductive (URSAK) în proiectele noastre de responsabilitate socială privind sănătatea reproducerii.

Vă vom suna

Lăsați-ne să vă sunăm cât mai curând posibil cu privire la problemele pe care doriți să le consultați.

Vă vom suna

    2024 Toate drepturile va sunt rezervate

    Politicile noastre

    Vă vom suna

    Numărul dvs. de telefon:

      sau ne puteți contacta la +90 530 917 60 49.

      Back
      Whatsapp
      Sună-ne